Datenschutz

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Siima Solution GmbH («Siima» oder «wir») bearbeitet Strom und Personendaten, die Sie oder andere Personen, mit denen wir nicht im direkten Kontakt stehen («Dritte»), betreffen. In der vorliegenden Datenschutzerklärung verwenden wir den Begriff «Daten» gleichbedeutend mit «Strom- und Personendaten». Mit «Strom- und Personendaten» (oder «Daten») sind Angaben gemeint, die sich direkt auf Sie beziehen oder die wir Ihnen zuordnen können. Unter Ziffer 3 finden Sie Angaben zu den Daten, die wir gemäss den Informationen in dieser Datenschutzerklärung bearbeiten. «Bearbeiten» meint jeglichen Umgang mit Personendaten, z. B. das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben oder Löschen von Personendaten.
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2. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist jeweils Siima Solution GmbH die Verantwortliche, d.h. sie ist die datenschutzrechtlich in erster Linie zuständige Stelle, soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird. Sie können uns für Ihre Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte gemäss Ziffer 11 wie folgt erreichen:
Siima Solution GmbH, Fischermätteli 9, 3282 Bargen, info@siima.ch

‍3. Welche Daten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten in erster Linie Strom- und Personendaten, die wir im Rahmen des Stromkontos von Ihnen erheben. Nebst den von Ihnen mitgeteilten Daten, sowie Daten im Zusammenhang mit der Benutzung unserer Mobilapplikation sowie unserer Website (z.B. Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben) bearbeiten wir auch die Stromdaten (Produktions- und Verbrauchsdaten) Ihrer Solaranlage. Wenn Sie uns Daten zu anderen Personen (z. B. Vertretungsbefugte, Angehörige) mitteilen, bestätigen Sie dadurch, dass Sie dazu befugt sind und diese Daten korrekt sind. Bitte stellen Sie vor der Mitteilung sicher, dass diese Dritten über die Bearbeitung ihrer Daten durch uns informiert sind.

4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir verwenden die Stromdaten für die Anzeige und die Sicherstellung der Funktionalitäten des Stromkontos. Sie haben über die Webapplikation jederzeit Zugriff auf diese Daten. Die von uns erhobenen Personendaten nutzen wir in erster Linie für die Kontoerstellung, für den Betrieb, die Abrechung und die Mutierung der Rechnungsadresse bei Ihrem Stromversorger. Zudem nutzen wir Ihre Personendaten zu Markt- und Meinungsforschungszwecken, um das Stromkonto zu evaluieren. Damit wollen wir z. B. herausfinden, ob für die innovierten Produkte oder Dienstleistungen eine Nachfrage besteht, oder wie diese weiterentwickelt und optimiert werden können. Wir verwenden die Daten auch zur Erstellung nicht personenbezogener statistischer Auswertungen über die Nutzung des Stromkontos. Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen insbesondere für die Kommunikation mit Ihnen und ggf. Dritten, für die Gewährleistung unseres Betriebs (insbesondere unserer IT, der Website sowie Apps und weiteren Plattformen) und ggf. bei der Geltendmachung rechtlicher Ansprüche einschliesslich zur Verteidigung im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Interessensbekundung und Hinterlegung Ihrer Email Adresse auf unserer Website), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

5. Was gilt bei Profiling und automatisierten Entscheidungen?
Zu den in Ziffer 4 genannten Zwecken können wir Ihre Daten automatisiert, d.h. computergestützt bearbeiten und dabei auch persönliche Aspekte analysieren und bewerten («Profiling»). Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen zwecks individueller Beratung und Bereitstellung von weiteren Produkten und Dienstleistungen. Kundenprofile können inskünftig auch zu automatisierten Einzelentscheidungen führen. Wir stellen sicher, dass eine geeignete Ansprechperson verfügbar ist, wenn Sie sich zu einer automatisierten Einzelentscheidung äussern möchten und eine solche Äusserungsmöglichkeit gesetzlich vorgesehen ist.

6. Wem geben wir Ihre Daten bekannt?
Im Rahmen unserer Aktivitäten und Zwecke gemäss Ziffer 4, geben wir Daten an die Abteilung Venture (VNTR) der PostFinance AG bekannt. Zudem können wir Ihre Daten insbesondere an folgende Stellen weitergeben: Dienstleister (z. B. Anbieter von IT-Services); Geschäfts- und Kooperationspartner sowie ggf. Behörden, Gerichte und Parteien in möglichen und laufenden Rechtsverfahren.

7. Geben wir Personendaten ins Ausland bekannt?
Nein, dies ist nicht vorgesehen. Beachten Sie bitte, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre Daten können daher auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden.

8. Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist. Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe.

9. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmass nahmen, um die Sicherheit der Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigtes oder unrechtmässiges Bearbeiten zu schützen und um der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Obwohl wir unsere technischen Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten nach dem Stand der Technik richten, kann nicht ausgeschlossen werden, dass die übermittelten Personendaten durch Unberechtigte eingesehen werden können. So können bspw. IP-Adressen, Benachrichtigungen via E-Mail, SMS, Push-Mitteilungen und Ähnliches, die Rückschlüsse auf die Absender:in und die Empfänger:in der Nachricht zulassen, nicht verschlüsselt und damit allenfalls von Unberechtigten eingesehen werden. Werden solche Benachrichtigungen von Ihnen aktiviert, nehmen Sie das damit einhergehende erhöhte Risiko einer Verletzung Ihrer Personendaten in Kauf und können hieraus keine Ansprüche gegenüber Siima ableiten.

10. Welche Online-Tracking- und Online-Analysetechniken verwenden wir?
Wann immer Sie auf einen unserer Server bzw. auf die Kommunikations- und Kollaborationstools zugreifen, kann Ihr Verhalten mit Cookies und anderen Technologien (z. B. Software Development Kits) erfasst und auf gezeichnet werden. Durch diese Technologien unterscheiden wir Zugriffe von Ihnen von Zugriffen anderer Besucher:innen.

11. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben bei gegebenen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft und Löschung Ihrer Daten und unsere Bearbeitung, Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten und auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitung. In bestimmten Fällen haben Sie zudem das Recht, bestimmte Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten. Falls die Bearbeitung der Personendaten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit für zukünftige Bearbeitungen widerrufen. Um eines der genannten Rechte auszuüben, können Sie sich gerne an die in Ziffer 2 genannte Adresse wenden.

12. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Die auf unserer Website veröffentlichte Version ist die jeweils geltende Fassung.

Letzte Aktualisierung: August 2024